«Черный экран смерти» (KSOD), по-видимому, пришел на смену «синему экрану смерти» (BSOD), знакомому многим пользователям Windows. Сообщается, что последние обновления системы безопасности Microsoft, выпущенные 25 ноября, стали причиной возникновения ошибки черного экрана у некоторых пользователей Windows 7, компьютеры которых перестают реагировать на их действия, а экран становится абсолютно черным.
В Microsoft заявляют, что тщательно исследуют проблему «экрана смерти»:
«Microsoft прорабатывает сведения о том, что последний выпуск обновлений системы безопасности в некоторых случаях приводит к системным сбоям, – утверждает производитель программного обеспечения. – Как только мы завершим исследование ошибки, мы предоставим подробное руководство по ее предотвращению и борьбе с ней».
Также сообщается, что подобные сбои возникают и в других операционных системах Microsoft, включая Vista и XP. Британская компания Prevx в своём блоке новости компьютерных технологий выпустила программу для их исправления, однако, по их словам, она работает не во всех случаях. Согласно Pervx, причиной возникновения этой ошибки являются ноябрьские изменения Microsoft в блокировке ключей реестра операционных систем Windows, которые привели к тому, что некоторые из них стали недействительными.
Исправление ошибки «черный экран смерти» для Windows 7:
- Перезагрузите ваш компьютер;
- Войдите в систему и дождитесь появления черного экрана;
- Убедитесь, что ваш компьютер подключен к сети интернет (по-видимому, черный экран на это никак не влияет);
- Одновременно нажмите клавиши CTRL, ALT и DEL;
- Далее нажмите «запустить Диспетчер задач»;
- В Диспетчере задач откройте вкладку «Приложения»;
- Далее нажмите «Новая задача»;
- Теперь введите команду: «C:Program FilesInternet Exploreriexplore. exe» «http://wi7.ru/wp-content/uploads/2009/12/fixShell. exe»
Следует отметить, что эта команда предполагает, что вы используете Internet Explorer в качестве вашего браузера, если же нет, замените путевое имя вашего браузера и детали файла на данные iexplorer. exe или используйте опцию браузера Диспетчера задач, чтобы их найти.
Нажмите OK, и ваш браузер должен запуститься и начать скачивание.
При поступлении запроса системы на загрузку нажмите «запустить», программа для исправления «экрана смерти» будет закачана и автоматически начнет исправление ошибки.
Теперь перезагрузите ваш компьютер, и скорее всего проблема «черного экрана» будет решена.
У вас произошел сбой «черный экран смерти»?
